Aéroport de Venise-Marco Polo (VCE) location de voiture

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Aéroport de Venise-Marco Polo (VCE)

OPÉRÉ PAR ENTERPRISE RENT-A-CAR.


 Le bureau de l'aéroport de Venise a été déplacé dans la nouvelle zone Rent-a-car, située au troisième niveau du Parking 1 Multipiano. En sortant du terminal, suivez les indications et empruntez le chemin couvert qui vous mènera au parking couvert. D'autres panneaux vous indiqueront deux ascenseurs, à une courte distance l'un de l'autre. La distance à parcourir est d'environ 300 mètres. Prenez l'ascenseur jusqu'au troisième étage ; vous arriverez dans la nouvelle zone Rent-a-car.

Le parking se trouve à quelques mètres de notre comptoir.

Services de l’agence

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !

  • Retour en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !

  • Indisponible dans cette agence

    Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.

  • Indisponible dans cette agence

    Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !

    Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !

Politiques de location

  • LES CONDITIONS DE LOCATION S'APPLIQUENT À TOUS LES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES. UN SUPPLÉMENT POUR CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE EST APPLICABLE POUR CHAQUE CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE AU TARIF DE 5 ¤ PAR JOUR, HORS TVA ET TAXES D'AÉROPORT/DE CHEMIN DE FER (LE CAS ÉCHÉANT)

  • Le client doit garer le véhicule dans la zone du parking de l’agence de location dans une position correcte et sûre, noter le kilométrage et le niveau d’essence sur la copie du contrat de location, puis apporter les clés à l’agence et les laisser dans la boîte de dépôt qui est située à proximité du comptoir de location, avec la copie papier du contrat. En cas d’accident, le client est tenu de fournir un rapport écrit qui détaillera les circonstances de l’accident et les informations de contact des parties concernées. Ce rapport doit être déposé dans la boîte de dépôt avec les clés et le contrat. Retards de retrait : la voiture sera conservée disponible pendant un maximum de 59 minutes après l’heure de réservation. Pour les réservations dans les aéroports, le numéro de vol est requis afin de préserver la disponibilité de la voiture jusqu’au maximum 59 minutes après l’heure d’arrivée et dans tous les cas pas plus tard que 01 h 00 (après l’heure de fermeture, des frais pour retrait en dehors des heures d’ouverture de 30 EUR par location, hors TVA et frais aéroportuaires/ferroviaires (le cas échéant) s’appliquent).

  • CONDITIONS D’ÂGE MINIMUM - JEUNES CONDUCTEURS
    Les catégories de véhicules Mini à Économique sont disponibles à la location pour les clients âgés de 19 ans.
    Les catégories de véhicules Citadine et Intermédiaire sont disponibles à la location pour les clients âgés de 21 ans.
    Les catégories de véhicules Camionnette grand modèle et Standard sont disponibles à la location pour les clients âgés de 25 ans.
    Les catégories de véhicules Luxe sont réservées aux clients âgés de 27 ans ou plus.

    Un supplément jeune conducteur de 22 EUR hors TVA et frais aéroportuaires/ferroviaires (le cas échéant) s’applique aux clients âgés de 19 à 21 ans.
    Un supplément jeune conducteur de 11 EUR hors TVA et frais aéroportuaires/ferroviaires (le cas échéant) s’applique aux clients âgés de 22 à 24 ans.

    Le supplément jeune conducteur ne s’applique pas aux clients âgés de 25 ans ou plus.

    Il n’y a aucun âge maximal limite pour louer un véhicule en Italie.

    Lors de la réservation, il est recommandé de lire attentivement les conditions générales locales.

  • Les véhicules peuvent être conduits dans tous les pays de l’Union européenne, ainsi qu’en Norvège, au Royaume-Uni et en Suisse. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent pour les déplacements transfrontaliers. Il n’est pas nécessaire d’obtenir une autorisation préalable pour quitter le pays avec le véhicule. La restitution du véhicule dans un autre pays sans autorisation préalable entraînera une pénalité de 2 000 EUR hors taxes et suppléments. Des frais administratifs d’un montant de 20 à 60 EUR seront facturés pour les péages et les infractions au Code de la route. 

  • Damage Waiver (DW) is included in the reservation. It reduces the costs associated with damage of the vehicle subject to the terms and conditions of your rental agreement.
    The applicable excess amounts are:

    Mini and Economy: 1200 EUR
    Compact Manual: 1500 EUR
    Compact Automatic and Wagon, Compact SUV, Intermediate, Standard Wagon: 1700 EUR
    Passenger Van and Luxury Wagon: 2000 EUR

    In cases of driver negligence or in violation of applicable laws, road regulations of the country where the vehicle is being driven CDW coverage is invalid. In these cases, the renter will incur the entire financial loss suffered by the Lessor.

  • Le service de livraison et de retrait de véhicule est disponible sur demande. Vous pouvez contacter notre Centre de réservation par téléphone au +39.02.43.02.01 ou par e-mail à l’adresse info@locautorent.com.

  • Toutes les locations pour lesquelles le véhicule n’est pas restitué dans l’agence de retrait seront sujettes à un supplément pour aller simple. Les locations nationales et internationales en aller simple sont autorisées pour certaines destinations et doivent être réservées à l’avance ou autorisées au moment du retrait du véhicule. Ce supplément pour aller simple varie selon la catégorie du véhicule, l’agence et la date de retrait. Le montant exact du supplément pour aller simple s’affichera pendant le processus de réservation lors de la saisie des dates, de l’itinéraire souhaité et de la catégorie du véhicule.

  • TOUS LES VÉHICULES SONT LIVRÉS AVEC LE PLEIN D'ESSENCE FAIT ET DOIVENT ÊTRE RESTITUÉS DANS LES MÊMES CONDITIONS. SI LE VÉHICULE EST RESTITUÉ AVEC MOINS D'UN DEMI-PLEIN, EN SUPPLÉMENT DU MANQUE D'ESSENCE, DES FRAIS ADDITIONNELS DE 35 ¤ (PLUS TVA ET TAXES D'AÉROPORT / DE CHEMIN DE FER) RELATIFS AU SERVICE DE RAVITAILLEMENT EN CARBURANT SERONT APPLIQUÉS.

  • CARTES DE CRÉDIT ACCEPTÉES
    Les cartes de crédit/débit suivantes sont acceptées : American Express, MasterCard, Visa et UnionPay. Les cartes Maestro, Bancomat, prépayées ou rechargeables ne sont pas acceptées. Pour les catégories de véhicules Luxe, seules les cartes de crédit seront acceptées. La carte doit être au nom du conducteur principal et disposer d’un plafond de crédit suffisant pour couvrir le montant de la caution.

    MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
    Toutes les cartes de crédit/débit reconnues sont acceptées, ainsi que les bons d’échange. Les règlements en espèces ne sont pas acceptés.

    CAUTION
    Tous les clients doivent verser une caution par le biais d’une carte de crédit/débit. La caution est basée sur un montant de franchise de 400 EUR et de 100 EUR pour le carburant. La caution est moins élevée si le conducteur souscrit à la couverture Pas d’inquiétude. La caution de 500 EUR s’applique à tous les clients, à l’exception de ceux qui souscrivent à la couverture Pas d’inquiétude, pour laquelle le montant total de la caution est fixé à 100 EUR. 

  • LES AGENCES DE LOCATION NE FOURNISSENT PAS D'ASSISTANCE ROUTIÈRE DIRECTE AU CLIENT. CE SERVICE EST GÉRÉ PAR UNE SOCIÉTÉ D'ASSISTANCE ROUTIÈRE ITALIENNE (ACI GLOBAL). CE SERVICE EST DISPONIBLE 24/7. NUMÉRO D'ASSISTANCE GRATUIT (UNIQUEMENT DEPUIS L'ITALIE) 800 020 670. NUMÉRO D'ASSISTANCE INTERNATIONALE +39 02 66 16-5125. L'ASSISTANCE ROUTIÈRE EST FOURNIE AVEC LA LOCATION EN CAS DE PROBLÈME TECHNIQUE POUR LEQUEL LE CONDUCTEUR N'EST PAS RESPONSABLE PAR NÉGLIGENCE OU FAUTE INTENTIONNELLE. LES CLIENTS ONT LE CHOIX D'ACHETER L'ASSISTANCE ROUTIÈRE PLUS, QUI COMPREND LE REMORQUAGE GRATUIT EN CAS D'ACCIDENT. L'ASSISTANCE ROUTIÈRE PLUS EST DISPONIBLE CONTRE DES FRAIS ADDITIONNELS DE 2 ¤ PAR JOUR PLUS TAXES, LE CAS ÉCHÉANT. AVEC L'ASSISTANCE ROUTIÈRE ET L'ASSISTANCE ROUTIÈRE PLUS, LE CLIENT SERA RESPONSABLE POUR LES FRAIS DE REMORQUAGE SI LA PANNE OU L'ACCIDENT A ÉTÉ ENTRAÎNÉ PAR NÉGLIGENCE OU FAUTE INTENTIONNELLE DU CONDUCTEUR.

  • CONDITIONS APPLICABLES AU LOCATAIRE
    EXIGENCES LIÉES AU PERMIS DE CONDUIRE. Un permis de conduire valide détenu depuis au moins un an est obligatoire. Il doit s’agir d’un permis de conduire international. Si tel n’est pas le cas, le permis de conduire national doit être entièrement traduit par une ambassade ou une autorité équivalente et rédigé en caractères latins. La photo est obligatoire et doit être accompagnée d’un document d’identité, rédigé en caractères latins, sur lequel figure l’adresse du domicile. Le permis de conduire national, la traduction et le passeport doivent être au même nom et doivent être délivrés en même temps.

    ÉLIGIBILITÉ DU CLIENT. Si le client ne remplit pas les conditions d’éligibilité, et notamment si : 1. Il ne possède pas de carte de crédit/débit à son nom 2. Il tente de fournir une carte Electron, Maestro, Bancomat, prépayée et/ou rechargeable 3. La carte de crédit/débit ne couvre pas la caution et le coût des services supplémentaires 4. Il n’est pas en possession d’un permis de conduire valide depuis au moins un an 5. Il n’est pas en possession d’un permis de conduire valide pour une utilisation internationale (pour les citoyens étrangers) 6. Il a moins de 19 ans (l’âge minimum pour conduire) ou a réservé une catégorie de véhicule qui n’est pas en conformité avec la politique de la société en matière d’âge de location 7. Il refuse de fournir une adresse et les détails de disponibilité 8. Il refuse de fournir une adresse de domicile et une adresse électronique AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA DÛ SUR LA RÉSERVATION, les montants prépayés éventuels seront retenus à titre de pénalité. Alamo se réserve toujours le droit, à sa seule discrétion, de demander une deuxième carte de crédit ou de refuser la location lorsque les garanties offertes par le client sont considérées comme insuffisantes, ou pour tout autre problème majeur le rendant non éligible à la location.

  • There is a requirement in certain parts of Italy from November to April to have snow chains in the vehicle or to have winter tires installed on the vehicle. This requirement applies regardless of the current weather conditions. Before you pick-up your car please check if your travel route is subject to this regulation. Visit the websites of POLIZIA DI STATO or AUTOSTRADE for more information. Standard snow chains or textile snow chains will be provided without any additional cost in all locations from November 15th until April 15th. Throughout the year excluding period from November 15th until April 15th snow chains/textile snow chains will be available on request with an additional cost of 4 EURO per day Airport and or Railway fees where applicable and VAT included up to a maximum of 32 EURO per rental. A 100 EUR fee will be charged for lost or damaged snow chains year round.
    Vehicles equipped with winter tires may be available at the time of rental for an additional fee please ask staff when you show up to pick up the rental vehicle.

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Mestre Railway Station PIAZZALE FAVRETTI PLATFORM 1 Venice 30171 IT

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Trévise Conegliano

Via Immacolata Di Lourdes 111 Conegliano 31015 IT

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