Aéroport international Sacramento (SMF) location de voiture

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Aéroport international Sacramento (SMF)

Suivez les panneaux vers la zone de livraison des bagages. Sortez de la zone de livraison des bagages et descendez la voie d’accès vers la zone de transport terrestre et l’aire de cueillette de la navette. Veuillez vous rendre au comptoir d’Alamo pour obtenir votre contrat de location ainsi que les clés du véhicule.

Services de l’agence

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !

  • Retrait en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.

    Retour en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !

  • Indisponible dans cette agence

    Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.

  • Indisponible dans cette agence

    Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !

    Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !

Politiques de location

  • Renter’s spouse or domestic partner who meet the same age and driver’s license requirements of the renter are authorized drivers at no additional charge.  Further, renter’s child, sibling, parent, grandparent, employer or coworker who meet age and driver’s license requirements and appear at the time of rental are also authorized drivers at no additional charge.  Any additional authorized drivers must appear at time of rental and meet age and driver’s license requirements.  An additional charge of $15 per day for each additional authorized driver will be added to the cost of the rental, unless other contractual conditions apply.

    A spouse or domestic partner is the only permitted additional driver on a rental secured with a debit card.


  • Retournez à la zone de location de voitures du terminal de l’aéroport et suivez les panneaux indiquant les voies de restitution Alamo. Déposez les clés dans la boîte de dépôt située dans la zone de retour à proximité du guichet de restitution. Les clients sont responsables de l’état du véhicule jusqu’à l’ouverture de l’agence.

  • Consulte la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos aplicables a conductores jóvenes.

  • This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

  • À l’heure actuelle et jusqu’à nouvel ordre, les véhicules ne sont pas autorisés à se rendre au Mexique en raison de l’épidémie de Covid-19.  

    La plupart des véhicules loués aux États-Unis peuvent être conduits aux États-Unis et au Canada. Certaines catégories de véhicule comme Voiture exotique, Minibus grand modèle, Fourgon ou d’autres véhicules spécialisés peuvent ne pas être autorisées à voyager à l’extérieur des États-Unis. Adressez-vous directement à votre agence de location pour en savoir plus sur les restrictions transfrontalières.

    Il est interdit de conduire les véhicules au Mexique.

  • Le montant de la couverture dommages et/ou vol facultative dans cette agence est compris entre 16,99 USD et 150,00 USD par jour, selon le véhicule loué. - Elle est proposée au moment de la location moyennant des frais journaliers supplémentaires. Si le locataire accepte la couverture dommages et/ou vol, Alamo le dégage de toute responsabilité ou limite sa responsabilité en cas de perte ou de dommages causés au véhicule de location (entre autres le remorquage, l’entreposage et les frais administratifs et de fourrière soumis aux conditions générales du contrat de location et aux lois en vigueur). La couverture dommages et/ou vol ne constitue pas une assurance. La souscription de la couverture dommages et/ou vol est facultative et n’est pas exigée pour louer un véhicule. La protection fournie par la couverture dommages et/ou vol peut faire doublon avec la couverture existante du locataire. La société Alamo n’est pas qualifiée pour évaluer l’adéquation de la couverture existante du locataire. Par conséquent, ce dernier doit examiner ses protections en matière de carte bancaire, ses polices d’assurance automobile ou autres, susceptibles de faire double emploi avec la protection fournie par la couverture dommages et/ou vol.

  • Pour les locations aux particuliers garanties uniquement par une protection étendue incluse dans le coût de la location (à l’exclusion de toute assurance responsabilité civile et de toute couverture d’assurance fournie dans le cadre d’un contrat commercial), les dispositions suivantes s’appliquent :


    Protection étendue (EP) (le cas échéant) : le propriétaire fournit au locataire et à tout conducteur autorisé supplémentaire (AAD) une protection responsabilité civile d’un montant équivalent aux limites minimales de responsabilité financière applicables au véhicule (protection de base). La protection étendue fournit également une protection responsabilité civile supplémentaire grâce à une politique de frais supplémentaires relatifs à la responsabilité civile, avec des limites correspondant à la différence entre la protection de base et une limite combinée fixée à 1 million de dollars ($) par accident pour les blessures corporelles et/ou les dommages matériels causés à des tiers lors de l’utilisation par le locataire ou par le conducteur autorisé supplémentaire du véhicule de location du propriétaire, selon les conditions générales de cette politique. La protection étendue inclut la couverture des automobilistes non assurés ou sous-assurés dans le cas de blessures corporelles et de dommages matériels (uniquement lorsque la loi l’exige en cas de dommages matériels), pour un montant équivalent aux limites minimales de responsabilité financière applicables au véhicule (protection de base), ainsi qu’une couverture supplémentaire, par le biais d’une politique de frais supplémentaires relatifs à la responsabilité civile, avec des limites correspondant à la différence entre les limites sous-jacentes minimum obligatoires et 100 000 $ par accident (pour les locations commençant à New York, les limites pour les automobilistes non assurés ou sous-assurés sont de 100 000 $ par personne/300 000 $ par accident ; pour les locations commençant à Hawaï, les limites pour les automobilistes non assurés ou sous-assurés correspondent à un montant global et unique de 1 000 000 $) ou les limites imposées par l’État pour les automobilistes non assurés ou sous-assurés, selon le montant le plus élevé des deux possibilités. LE PROPRIÉTAIRE ET LE LOCATAIRE REJETTENT TOUTE COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRE POUR LES AUTOMOBILISTES NON ASSURÉS OU SOUS-ASSURÉS, DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI. La protection étendue, y compris les avantages pour les automobilistes non assurés ou sous-assurés, est valable uniquement lorsque le locataire ou tout autre conducteur autorisé supplémentaire conduit le véhicule. Aucune réclamation pour les automobilistes non assurés ou sous-assurés ne peut être effectuée suite à une négligence du conducteur du véhicule. La protection étendue n’entre en vigueur que lorsqu’un autre conducteur autorisé supplémentaire (AAD) ou locataire conduit le véhicule aux États-Unis ou au Canada ; la protection ne s’applique pas au Mexique.  LES EXCLUSIONS À LA POLITIQUE SUPPLÉMENTAIRES SUIVANTES S’APPLIQUENT : (A) LES DOMMAGES CORPORELS OU LE DÉCÈS DU LOCATAIRE, DE TOUT AAD, DE PARENTS OU DE MEMBRES DE LA FAMILLE DU LOCATAIRE OU DE TOUT AAD, SI CES PARENTS OU SI CES MEMBRES DE LA FAMILLE RÉSIDENT DANS LE MÊME FOYER QUE LE LOCATAIRE OU QUE L’AAD ; (B) LES DOMMAGES MATÉRIELS CAUSÉS AU VÉHICULE DE LOCATION ; (C) LES AMENDES, PÉNALITÉS, DOMMAGES EXEMPLAIRES OU PUNITIFS ; (D) LES DOMMAGES CORPORELS, DÉCÈS OU DOMMAGES MATÉRIELS ATTENDUS OU PRÉVUS PAR L’ASSURÉ ; (E) TOUTE OBLIGATION POUR LAQUELLE L’ASSURÉ OU L’ASSUREUR DE L’ASSURÉ PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE EN VERTU D’UNE LOI SUR L’INDEMNISATION DES ACCIDENTS DU TRAVAIL, LES PRESTATIONS D’INVALIDITÉ OU L’INDEMNISATION CHÔMAGE OU D’UNE LOI SIMILAIRE. (F) LES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS ATTENDUS OU PRÉVUS PAR LE LOCATAIRE OU PAR LES AAD. Remarque : tous les avantages pour les automobilistes non assurés ou sous-assurés qui ont été payés sont inclus dans le montant global limite de 1 million de dollars ($) couvert par la protection étendue et n’augmentent d’aucune façon le montant global et unique mentionné ci-dessus. La couverture de l’assurance est souscrite par la société Ace American Insurance Company. Signaler les réclamations SLP à l’adresse suivante : Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, téléphone : 1-888-515-3132, télécopieur : 1-216-617-2928.

  • Option 1 -  Carburant prépayé --Cette option vous permet de payer le plein de carburant au moment de la location et de restituer le véhicule avec le réservoir vide. Le prix est basé sur une estimation des prix actuels du carburant et sur la taille moyenne de réservoir du véhicule loué. Aucun remboursement ne sera effectué pour le carburant non utilisé.
    Option 2 -  Nous faisons le plein. --Cette option permet au locataire de payer à Alamo le carburant utilisé mais non remplacé au terme de la location. Le prix par gallon sera supérieur au prix du carburant local.
    Option 3 -  Vous faites le plein. --Cette option permet au locataire d’éviter les frais supplémentaires de carburant en restituant le véhicule avec le réservoir plein.
     

  • Clients qui résident aux États-Unis, dans les territoires américains ou au Canada
    Un client qui réside aux États-Unis, dans les territoires américains ou au Canada doit présenter un permis de conduire en cours de validité, délivré par l’administration, qui inclut une photographie du client.  Les permis numériques ne sont pas acceptés.  Le permis de conduire doit être valide sur l’ensemble de la période de location.
    Un membre des forces armées des États-Unis actuellement en service actif peut présenter un permis périmé de son État de résidence si les conditions suivantes sont respectées :
    • Il présente également une pièce d’identité militaire valide, et
    • Il est en conformité avec la politique d’expansion militaire de l’État qui a émis le permis.  Ces politiques varient d’un État à l’autre, et les clients sont incités à les vérifier auprès du service d’enregistrement des véhicules et des permis de conduire approprié, pour plus d’informations.
    Clients voyageant aux États-Unis ou au Canada en provenance d’autres pays
    Il est important que les clients s’adressent aux services d’enregistrement des véhicules et des permis de conduire (Department of Motor Vehicles) appropriés des États ou provinces dans lesquels ils ont l’intention de circuler pour s’assurer de leur conformité aux diverses législations en matière de permis.  Les pratiques suivantes permettent de garantir que le client présente un permis valide au moment de la location.
    Les clients voyageant aux États-Unis ou au Canada à partir d’un autre pays doivent présenter les éléments suivants :

    • Le permis de conduire du pays de résidence valide, non expiré, comprenant une photographie, et
    • Si le permis de conduire du pays de résidence n’est pas en anglais (ou en français, pour les locations au Canada) et que l’alphabet utilisé est anglais (p. ex., allemand, espagnol, etc.), un permis de conduire international est recommandé, mais pas obligatoire, à des fins de traduction, en plus du permis de conduire du pays de résidence. 
    • Si le permis de conduire du pays de résidence n’est pas en anglais et que l’alphabet utilisé n’est pas anglais (c’est-à-dire que l’alphabet n’est pas un alphabet latin élargi, tel que l’allemand ou l’espagnol, mais qu’il est russe, japonais, arabe, etc.), un permis de conduire international est obligatoire.
    • Si un permis de conduire international ne peut pas être obtenu dans le pays de résidence, une autre traduction dactylographiée professionnelle peut le remplacer.  Dans tous les cas, le permis de conduire du pays de résidence doit également être présenté.
    • Les clients possédant uniquement un permis de conduire international ne peuvent pas louer de véhicule.  Le permis de conduire international est une traduction du permis de conduire du pays de résidence de l’individu et n’est pas considéré comme un permis de conduire ni comme une pièce d’identité valide.
    • Dans certaines agences, y compris sans s’y limiter les agences d’Arizona, de Californie, de Géorgie, du Nouveau-Mexique, du Nevada et du Texas, il peut être demandé aux clients de fournir des documents administratifs valides supplémentaires.

    • Dans certaines villes des États-Unis, les clients non détenteurs d’un permis de conduire américain peuvent être invités à fournir des documents supplémentaires.  Il peut s’agir, par exemple, d’un passeport valide ou, dans certains États (AZ, CA, CO, NM, TX), d’une carte d’électeur mexicaine valide et/ou de documents de voyage attestant de l’arrivée et du départ.
    • Dans certaines villes du Canada, les clients non détenteurs d’un permis de conduire canadien valide peuvent être invités à fournir d’autres documents officiels en cours de validité.  Il peut s’agir, par exemple, d’un passeport valide.
    Autres éléments exigés
    • Les photocopies des permis de conduire ne sont pas acceptées.
    • Les permis d’apprenti conducteur ne sont pas acceptés.
    • Tout permis qui, tel qu’il est libellé, impose à son détenteur d’utiliser un véhicule équipé d’un alcootest n’est pas accepté.
    • Les permis de conduire temporaires peuvent être refusés si l’agence de location n’est pas en mesure de vérifier

  • Les formes de paiement suivantes sont acceptées pour le paiement final de la location.
    VISA®
    MasterCard®
    American Express®
    Discover Network®
    carte de débit

    Des autorisations supplémentaires de prélèvement sur votre compte bancaire seront réclamées pour couvrir le coût des frais de location. Alamo n'est responsable d'aucuns des frais de découvert encourus.

  • RENTER REQUIREMENTS -

    All renters and additional drivers must be 21 or older. All renters must have a valid driver’s license and a major credit card or debit card in their name. Individuals with learners’ or instructional permits are not eligible to rent. This is only a summary. For additional details, please reference the Driver’s License Information Policy.



    AGE -

    The underage surcharge for drivers between the ages of 21 and 24 is $25 per day. Renters between the ages of 21 and 24 may rent the following vehicle classes: Economy through Full Size cars, Cargo and Minivans, Pickup Trucks, and Compact, Small and Standard SUVs with seating up to 5 passengers.



    DEBIT CARD -

    At airport locations, debit card deposits are only accepted at the time of rental if accompanied by a ticketed return travel itinerary. The name and address shown on the renter’s driver’s license must match their current home address. Active duty military personnel are exempt from address requirements.

    Renters using a debit card may rent the following vehicle classes: Economy through Full Size cars, Cargo and Minivans, Pickup Trucks, and Compact, Small and Standard SUVs with seating up to 5 passengers.

    Renter's spouse or domestic partner who meet the same age and driver's license requirements of the renter are authorized drivers at no additional charge.  Further, renter's child, sibling, parent, grandparent, employer or coworker who meet age and driver's license requirements and appear at the time of rental are also authorized drivers at no additional charge.  Any additional authorized drivers must appear at time of rental and meet age and driver's license requirements.  An additional charge of $15 per day for each additional authorized driver will be added to the cost of the rental, unless other contractual conditions apply.

    A spouse or domestic partner is the only permitted additional driver on a rental secured with a debit card.

    At the time of rental, charges will be placed on the debit card which reduce the available funds in the account associated with the card used. Renter is responsible for any overdraft fees incurred. See Rental Authorization and Deposit Amount for more details.

     

    RENTAL AUTHORIZATION AND DEPOSIT AMOUNT -

    Disembarking passengers will be asked to provide a credit card or debit card with funds to cover the cost of rental. Renters without a ticketed return travel itinerary will need to provide a credit card with sufficient funds to cover the cost of the rental plus $300. Debit cards are only accepted at the time of rental if accompanied by a ticketed return travel itinerary.

    Money orders and prepaid cards are not acceptable forms of security deposit but may be used to pay any balance due at the end of the rental. Cash is not accepted.

  • La protection responsabilité civile supplémentaire (SLP) est proposée au moment de la location moyennant des frais quotidiens supplémentaires. En cas de souscription, l’assurance SLP valable pour le locataire et les conducteurs autorisés limite la responsabilité civile à un montant global et unique de 300 000 $. Si le locataire souscrit l’assurance SLP, Alamo prend en charge sa responsabilité civile jusqu’à hauteur de la limite financière minimale applicable, tandis que la société Zurich American Insurance Company prend en charge les frais restants, jusqu’à concurrence de 300 000 $. Il ne s’agit que d’un récapitulatif. L’assurance SLP est soumise aux termes, conditions, dispositions, limites et exclusions présentes dans la police d’assurance responsabilité civile supplémentaire souscrite par la société Zurich American Insurance Company. La souscription de l’assurance SLP est facultative et n’est pas exigée pour louer un véhicule. La couverture fournie par l’assurance SLP peut faire double emploi avec la couverture existante du locataire. La société Alamo n’est pas qualifiée pour évaluer l’adéquation de la couverture dont dispose le locataire ; par conséquent, le locataire doit examiner ses assurances personnelles ou autres couvertures susceptibles de faire double emploi avec la protection fournie par l’assurance SLP.

  • TollPass correspond à notre système électronique de prélèvement des péages permettant à nos locataires de franchir les péages et les payer par voie électronique sans avoir à s’arrêter. Par ailleurs, de nombreuses gares de péage sont désormais entièrement électroniques et ne proposent plus aux voyageurs l’option de paiement en espèces.

    Le programme TollPass est proposé de différentes manières, selon la région où vous effectuez la location de voiture. Pour en savoir plus, consultez les sites Web ci-dessous.

    • Nord-est américain (y compris le Midwest) : 

     https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html


    • Zone urbaine de Chicago :

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html


    • Pont du Golden Gate et Nord-est de la baie de Californie :

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html


    • Sud de la Californie :

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html


    • Colorado, Floride, Texas, Caroline du Nord, Géorgie, État de Washington, Porto Rico,  Ontario et Canada :

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html


    • Louisville (Kentucky) :
    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html

    Pour consulter la carte de notre réseau, rendez-vous sur https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html puis cliquez sur Carte du réseau.


    Les produits TollPass sont disponibles dans certaines agences ou dans des agences gérées par un franchisé. Veuillez consulter nos politiques de location de voiture et/ou nos offres concernant les produits de péage pour déterminer la disponibilité des programmes TollPass.

  • AVERTISSEMENT : l’utilisation, l’entretien et la maintenance d’une voiture de tourisme ou d’un véhicule tout-terrain peut vous exposer à des produits chimiques, y compris du gaz d’échappement, du monoxyde de carbone, des phtalates et du plomb, qui sont reconnus par l’État de Californie comme une cause de cancer, de malformations congénitales ou d’autres problèmes reproductifs. Afin de minimiser l’exposition, évitez de respirer du gaz d’échappement, ne laissez pas tourner le moteur au ralenti sauf lorsque nécessaire, entretenez votre véhicule dans un endroit bien aéré et portez des gants ou lavez-vous régulièrement les mains lors de l’entretien de votre véhicule. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.P65Warnings.ca.gov/passenger-vehicle.

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