En sortant de la zone de retrait des bagages de l’aéroport international de Samui, tournez à gauche et dirigez-vous vers la passerelle de correspondance vers le bâtiment adjacent suivant. Le point de rendez-vous dans le bâtiment adjacent est à environ 300 mètres du terminal d’arrivée des passagers où vous trouverez notre comptoir.
Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !
Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.
Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !
Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !
Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.
Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !
All additional drivers must meet all rental requirements. All additional drivers must appear at the rental counter and present their driver's license. Additional drivers can be added to the contract at any rental location within the same country and at any time during the rental for an additional driver fee. An additional driver fee of 100.00 THB per day applies. Spouses who meet the same age and driver's license requirements as the main driver can be added as additional driver free of charge.
L’âge minimum pour louer l’ensemble des véhicules est fixé à 21 ans. L’âge maximum de location est de 75 ans. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent aux jeunes conducteurs.
Il est interdit de conduire les véhicules dans un autre pays. Les déplacements transfrontaliers non autorisés constituent une violation du contrat et rendront toutes les couvertures nulles et non avenues. Les clients peuvent encourir des frais de pénalité et peuvent être tenus responsables jusqu’à concurrence de la valeur totale de la voiture en cas de vol ou de dommages.
Les traversées en ferry avec le véhicule sont autorisées sur les territoires thaïlandais.
Toutes les locations pour lesquelles le véhicule n’est pas restitué dans l’agence où il a été pris en charge sont sujettes à un supplément pour aller simple. Ce supplément pour aller simple varie selon la catégorie du véhicule, l’agence et la date de départ. Le montant exact du supplément pour aller simple sera indiqué pendant le processus de réservation, lors de la saisie des dates, de l’itinéraire souhaité et de la catégorie du véhicule.
Les clients peuvent choisir parmi les options suivantes pour le paiement du carburant :
Nous faisons le plein de carburant - Cette option permet au locataire de payer pour le carburant utilisé, mais non remplacé, au terme de la location. Le prix au litre sera supérieur au prix du carburant local.
Plein fait par le client - Cette option permet au locataire d’éviter les frais supplémentaires de carburant en restituant le véhicule avec le même niveau de carburant.
Toutes les principales cartes de crédit délivrées par Visa, Mastercard ou American Express sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les cartes prépayées, les cartes virtuelles, les espèces et les chèques ne sont pas acceptés. Les cartes de débit et virements bancaires peuvent être utilisées à la fin de la location pour payer le solde dû, mais la caution doit être garantie avec une carte de crédit au début de la location. Une caution de garantie à laquelle s’ajoute le coût estimé de la location sera prélevée au moment de la location. La caution est de 5 000 THB pour toutes les catégories de véhicule.
Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire en cours de validité. Tous les locataires étrangers doivent fournir un passeport valide pour au moins six mois. Les résidents thaïlandais peuvent présenter un passeport ou une pièce d’identité officielle avec phot délivrée par le gouvernement thaïlandais.
Les permis de conduire étrangers qui ne sont pas facilement identifiables comme tels doivent être accompagnés d’un permis de conduire International ou d’une traduction certifiée en anglais. Le conducteur doit posséder un permis de conduire valide depuis au moins 12 mois.
Les locataires sont priés de se renseigner pour savoir si les autorités locales exigent que les conducteurs étrangers présentent un permis de conduire international afin d’éviter le risque de contraventions et d’amendes. Les locataires qui ne résident pas dans le pays de location doivent fournir une preuve de voyage retour et des informations d’hébergement et un numéro de téléphone local.
Nous n’acceptons pas les permis de conduire numériques mobiles en Thaïlande.