Aéroport international Hamad Doha (DOH) location de voiture

Les frais pour les conducteurs supplémentaires s’élèvent à 100 QAR par contrat de location et par conducteur. Le nombre de conducteurs supplémentaires est limité à trois par location. Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs supplémentaires.

L'agence de l'aéroport est ouverte de 7 h à minuit, de samedi à jeudi. Elle est fermée le vendredi et les jours fériés.

Les réserVATions en dehors des hEURes d'ouvertures reçues pendant les hEURes normales d'ouvertures sont prises en charge par un agent de location à tout moment de la journée. Les frais de livraison en dehors des hEURes d'ouverture sont de 100 QAR par livraison au comptoir de l'aéroport.

Les restitutions en dehors des hEURes d'ouverture doivent être organisées à l'avance, au moment de la prise en charge de la location, ou en contactant l'agence de location pendant les horaires normaux d'ouverture. Les frais de prise en charge en dehors des hEURes d'ouverture sont de 100 QAR par prise en charge au comptoir de l'aéroport.

L’âge minimum requis pour une location est de 21 ans. Aucun supplément pour jeunes conducteurs.

Il est interdit de conduire les véhicules dans un autre pays. Les traversées en ferry avec le véhicule ne sont pas autorisées.

La couverture dommages limite la responsabilité financière du client en cas de perte ou dommages du véhicule de location. Le montant supplémentaire maximum payable en cas d’incident de ce type varie entre 500 et 1 000 QAR. La franchise maximale peut varier selon le véhicule loué. Merci de vous renseigner au moment de la location pour plus d'informations sur les franchises applicables. En cas d’accident, un rapport de police complet et valide est obligatoire et doit être fourni au personnel de l’agence lors de la déclaration de l’accident.

Delivery and Collection is available on-request to customer location/residence at additional charge of QAR 200 within Doha city limits and QAR 400 outside Doha city limits (in excess of 25 km radius). A valid driving license, passport, credit card is required to be presented to our employee at the time of delivery and/or collection. Delivery and Collection outside of counter operating hours will also incur an additional out of hours fee of QAR 100.  To arrange Delivery and Collection please contact us via tel: 00974 50400624.

Les véhicules peuvent être restitués dans n’importe quelle agence au Qatar. Aucun frais d’aller simple ne s’applique.

En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant ou la recharge électrique lors du retour du véhicule.
Politique relative au carburant dans les agences hors aéroport :
Vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que lorsque vous avez pris possession du véhicule.
Si vous choisissez de ne pas restituer le véhicule avec le même niveau de carburant, vous serez facturé au tarif local, qui est généralement supérieur au prix à la pompe pratiqué localement.
Un réservoir plein de carburant ou un EV complètement chargé n’est pas garanti.
Politique relative au carburant dans les agences en aéroport :
Vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que lorsque vous avez pris possession du véhicule.
Si vous choisissez de ne pas restituer le véhicule avec le même niveau de carburant, vous serez facturé au tarif local, qui est généralement supérieur au prix à la pompe pratiqué localement.
Politique relative aux véhicules électriques (toutes les agences) :
Les bornes de recharge électrique au Qatar sont gratuites. Aucun frais n’est applicable pour les véhicules électriques restitués à un niveau de charge inférieur à celui reçu. Cependant, nous vous remercions de recharger les véhicules électriques à un niveau similaire à celui reçu au moment de la location.
Remarque : les tarifs locaux du carburant peuvent varier selon la région de location du véhicule. Une recharge électrique complète est considérée comme supérieure à 80 %.

Toutes les principales cartes de débit et de crédit délivrées par American Express, Mastercard et Visa sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les chèques de voyage, les cartes prépayées, les espèces et les cartes de magasin ne sont pas acceptés comme modes de paiement. Les cartes numériques (Apple Pay/Google Pay etc.), les espèces et les cartes de débit peuvent être utilisées pour payer le solde dû à la fin de la location. Une caution à laquelle s’ajoute le coût estimé de la location sera prélevée au moment de la location. La caution est de 2000 QAR pour toutes les catégories de véhicule.

L’assistance routière est fournie par l’agence de location. L’assistance routière est disponible 24 h/24, 7 j/7 sur simple appel au numéro indiqué sur l’autocollant du pare-brise du véhicule de location. Ce service est gratuit. L’assistance routière inclut l’assistance mécanique, le remorquage, un véhicule de remplacement, la prise en charge et les problèmes de véhicules verrouillés ou pertes de clés. Cette protection est soumise aux conditions générales de votre contrat de location et aux lois en vigueur.

Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire en cours de validité sans clause restrictive. Les permis de conduire électroniques ou numériques ne sont pas acceptés. Tous les conducteurs doivent détenir un permis de conduire datant d’au moins un an. En outre, tous les locataires étrangers doivent présenter un passeport en cours de validité. Lors du retrait du véhicule, une carte de crédit valide au nom du locataire doit être présentée.
Les locataires locaux et les titulaires d’un visa de résidence au Qatar doivent présenter un permis de conduire qatari en cours de validité, sans contravention ni pénalité.
Si le permis de conduire est libellé dans une langue et avec des caractères différents de ceux du pays de location, un permis de conduire international est également nécessaire. Les locataires sont priés de se renseigner pour savoir si les autorités locales exigent que les conducteurs étrangers présentent un permis de conduire international afin d’éviter tout risque d’amende.
Les locataires dont le permis n’a pas été émis par un pays membre de l’accord sur les permis de conduire internationaux doivent se munir d’une traduction certifiée conforme. Les clients peuvent circuler dans le pays de la location avec leur permis de conduire national pendant un maximum de 6 mois. S’ils séjournent plus longtemps dans le pays, les clients doivent obtenir un permis de conduire qatari.

Tous les véhicules sont fournis avec une assurance tous risques avec les limites de responsabilité maximum qui suivent pour le détentEUR de l'assurance :
1. Dommages personnels : à hautEUR de la valEUR assurée moins le taux de dépréciation légal OU au prix du marché, le montant le moins élevé prévalant au moment de l'accident.
2. Dommages à la propriété d'un tiers : illimité.
3. Blessure et/ou décès d'un tiers : illimité jusqu'à la décision du tribunal.
4. Accident personnel des passagers ou des conductEURs : jusqu'à 200 000 QAR par personne, en fonction du montant des prestations défini par l'assurance personnelle.
5. Frais de remorquage : jusqu'à 350 QAR par accident pour le véhicule assuré.

TOUS les cas cités ci-avant s'appliquent uniquement pour des accidents survenus lorsque le véhicule motorisé était conduit dans des rues pavées ou sur des routes destinées à la circulation dans l'État du Qatar, et résultants :
- d'une collision ou d'un renversement
- d'un incendie qui s'est déclaré seul ou a été causé par la foudre
- d'un vol ou d'une tentative de vol ou de cambriolage
- d'un acte malveillant commis par un tiers
- d'une chute ou d'un éparpillement d'objets
Les exclusions normales de l'assurance s'appliquent pour les accidents dus : à un feu rouge grillé/au non-respect des instructions données par la police, à une conduite sous l'emprise de l'alcool ou de drogues, à une conduite sans permis de conduire valide, à un accident volontaire/une tentative de suicide et autres exclusions des demandes de règlement de l'assurance.