Le bureau se trouve à l’intérieur du hall des arrivées du terminal 1, à côté de la porte de sortie. Il n’est pas nécessaire de prendre une navette.
Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !
Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.
Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !
Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !
Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.
Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !
Les frais pour les conducteurs supplémentaires s’élèvent à 3,42 USD par jour (TVA comprise). Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs additionnels.
Le retrait et la restitution en dehors des horaires d’ouverture sont possibles, moyennant des frais supplémentaires de 17,10 USD, TVA incluse. Contactez l’agence au moins 24 heures avant l’heure de réservation pour confirmer le retrait/la restitution. Un agent sera disponible à l’agence pour procéder à l’enregistrement de la réservation
L’âge minimal est de 20 ans, l’âge maximal est de 65 ans. Un supplément jeune conducteur de 10,26 USD par jour, TVA comprise, s’appliquera aux locations pour les conducteurs âgés de 20 à 24 ans. L’âge minimal autorisé par catégorie de véhicule est le suivant : Âge minimum Période minimale de détention du permis de conduire Catégorie de véhicule
20 1 an Économique, Compact et Berline intermédiaire
21 1 an Berline standard et SUV Compact
23 1 an Berline grand modèle, 4X4 standard et grand modèle
25 1 an Berline premium, 4X4 premium et luxe
30 1 an Berline luxe et monospace
Les locations transfrontalières ne sont pas autorisées.
La couverture dommages (CDW) réduit le montant de la franchise applicable en cas de dommages à la carrosserie du véhicule de location. La CDW ne couvre pas les dommages causés à l’intérieur de l’habitacle, aux pneus, au pare-brise ou au soubassement du véhicule. La CDW est comprise dans tous les tarifs.
La CDW réduit la franchise à un montant entre 500 et 1 500 ZAR en fonction de la catégorie de véhicule choisie. La franchise est facturée chaque fois qu’un véhicule est endommagé.
En cas d’accident, la loi égyptienne exige que le locataire obtienne un rapport de police et le soumette à la société de location dans les 72 heures suivant la date de l’incident pour que la déclaration d’assurance reste valide. Si vous ne fournissez pas le rapport de police requis dans ce délai, le locataire sera tenu responsable du coût total des réparations.
Applicable pendant les horaires d’ouverture, selon la disponibilité de l’agence, moyennant des frais supplémentaires de 17,10 USD dans un périmètre de 20 km à l’intérieur de Hurghada. Le locataire doit appeler l’agence de retrait et de restitution 24 heures avant le retrait et la restitution pour vérifier la disponibilité et confirmer l’adresse.
Les locations en aller simple entre agences de la même ville n’entraînent pas de supplément.
Comme indiqué sur le contrat de location, le véhicule doit être restitué avec un niveau de carburant égal à la quantité fournie au début de la location. Si le véhicule est restitué avec moins de carburant, l’ajout de carburant nécessaire pour atteindre le niveau de carburant indiqué sur votre contrat de la location sera à votre charge, au prix de 0,60 USD par litre, TVA incluse.
Toutes les principales cartes de crédit délivrées par American Express, Mastercard et Visa sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les cartes numériques (Apple Pay/Google Pay, etc.), les cartes prépayées, les espèces et les cartes bancaires ne sont pas acceptées comme modes de paiement. Les espèces et les cartes de débit peuvent être utilisées pour payer le solde dû à la fin de la location. Une caution à laquelle s’ajoute le coût estimé de la location sera prélevée au moment de la location. La caution est de 650 USD pour les catégories Économique, Compacte et Intermédiaire, 950 USD pour les catégories SUV Standard et Compact, 1050 USD pour les catégories SUV Intermédiaire et Standard, et 1150 USD pour les catégories SUV Grand modèle. Pour les catégories Premium, SUV Premium, Luxe et Spécial, une caution de 1650 USD est exigée.
La location comprend l’assistance routière de base en cas de pannes normales ou de défaillances mécaniques qui ne résultent pas d’une négligence ou d’une mauvaise utilisation de la part du locataire. Notre protection routière supplémentaire est une protection étendue contre les pannes pendant votre location en Égypte et protège le locataire contre les coûts élevés d’entretien et de réparation pour les incidents suivants :
(i) Clé enfermée à l’intérieur du véhicule : l’agence de location enverra un représentant avec le double de la clé pour déverrouiller le véhicule.
(ii) Perte de la clé : l’agence de location enverra le double de la clé au locataire ou le véhicule sera remorqué avec un véhicule de remplacement fourni. La société de location se réserve le droit d’appliquer au locataire les coûts induits par la perte de la clé.
(iii) Immobilisation du véhicule : s’il n’est pas possible de déplacer le véhicule en raison de l’état de la route ou d’une panne causée par un accident, l’agence de location fera le nécessaire pour que le véhicule soit remorqué et qu’un véhicule de remplacement soit fourni.
L’assistance routière supplémentaire est fournie par un prestataire de services tiers au nom de la société de location. L’assistance routière supplémentaire est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant l’agence de location au numéro indiqué sur le contrat de location.
L’assistance routière supplémentaire ne vous exempte pas de ces frais en cas de violation de notre contrat de location.
Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire en cours de validité sans clause restrictive. Les permis de conduire acceptés sont soit le permis de conduire égyptien, soit le permis de conduire international combiné avec le permis de conduire du pays du locataire. Le locataire doit être titulaire d’un permis de conduire depuis au moins un an. Tous les locataires doivent fournir une carte d’identité valide, pour les Égyptiens, ou un passeport valide, pour les non-Égyptiens, ainsi qu’un permis de conduire valide. Une photocopie de la carte d’identité ou du passeport et du permis seront conservées dans le dossier.
Conformément à la législation égyptienne, les personnes porteuses d’un handicap physique quelconque ne sont pas autorisées à conduire des véhicules de location. Les personnes porteuses d’un handicap physique peuvent toujours louer un véhicule et en être le locataire principal si un deuxième conducteur est présent avec un permis de conduire valide et répond aux exigences relatives au locataire et à l’âge ou encore réserver le service de conducteur moyennant des frais supplémentaires.
La responsabilité civile est incluse dans les tarifs. La responsabilité civile s’accompagne d’une couverture maximale de 500 USD pour les dommages corporels et matériels. L’utilisation du véhicule pour le transport de marchandises dangereuses est exclue de la couverture. Toute protection établie dans le cadre du contrat de location sera annulée, en particulier si un conducteur non autorisé a utilisé le véhicule ou si le conducteur du véhicule ne possède pas le permis de conduire requis au moment de l’événement donnant lieu à la réclamation.