Tallinn Airport (TLL) location de voiture

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Tallinn Airport (TLL)

Le comptoir de location est situé à l'intérieur du bâtiment du terminal, à quelques minutes de marche de la zone de location au rez-de-chaussée. Aucune navette n'est nécessaire.

Services de l’agence

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !

  • Retrait en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.

    Retour en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !

  • Indisponible dans cette agence

    Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.

  • Indisponible dans cette agence

    Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !

    Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !

Politiques de location

  • Des frais supplémentaires de 19,90 EUR par jour (39,80 EUR maximum par location) seront facturés pour chaque conducteur autorisé supplémentaire. Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs supplémentaires. Tous les prix indiqués incluent la TVA.

  • Prise en charge après les heures d'ouverture : un service après les heures d'ouverture est disponible à cette agence. Un préavis de 24 heures minimum et des frais de service après les heures d'ouverture de 30 EUR, hors TVA, s'appliquent.
    Restitution en dehors des heures d'ouverture : les clients doivent restituer le véhicule dans la zone de stationnement de l'aéroport de Tallinn prévu à cet effet. Les clés du véhicule et les documents doivent être déposés dans la boîte de dépôt située au comptoir de location du terminal.

  • Tous les locataires et conducteurs supplémentaires doivent être âgés d'au moins 19 ans. Le supplément pour jeunes conducteurs (âgés de 19 à 20 ans) s'élève à 3,50 EUR par jour, hors TVA, pour toutes les catégories de véhicules.

  • Les déplacements transfrontaliers ne sont autorisés qu’en Lettonie, Lituanie, Finlande et Pologne, des frais supplémentaires s’appliquent. Le locataire n’est pas autorisé à voyager en dehors des frontières de l’Estonie sans l’accord préalable écrit de l’agence de location ; les pays autorisés doivent être mentionnés sur le contrat de location et les frais de passage de frontières acquittés. Une pénalité de 1 200 EUR sera appliquée pour tout voyage non autorisé avec le véhicule de location dans un pays interdit aux déplacements transfrontaliers. Tous les coûts associés à la récupération du véhicule de location, ainsi qu’une amende de 1 200 EUR seront appliqués pour toute restitution non autorisée du véhicule de location dans un pays interdit aux déplacements transfrontaliers. Veuillez noter que pour les déplacements transfrontaliers vers la Finlande et la Pologne, des frais de passage de frontières uniques et des frais quotidiens sont facturés. Selon la saison, les déplacements transfrontaliers vers la Pologne pourraient être limités en raison des exigences applicables en matière de sécurité des pneus.

  • L'exonération des dommages en cas de collision (CDW) est comprise automatiquement dans les tarifs de location. L'exonération des dommages en cas de collision (CDW) est une couverture, qui limite la responsabilité financière du locataire en cas de dommages causés au véhicule de location, sous réserve de l'application des conditions générales du contrat de location et des lois en vigueur. Ce produit d'assurance ne couvre pas les dommages causés à la partie inférieure du véhicule, aux pneus ou au pare-brise du véhicule. Elle est disponible moyennant un supplément de 5 EUR par jour, hors TVA, et réduit la franchise en cas de dommages au véhicule à 1300 EUR.

    L'exonération partielle des dommages en cas de collision est une couverture facultative, qui limite la responsabilité financière du locataire en cas de dommages causés au véhicule de location, sous réserve de l'application des conditions générales du contrat de location et des lois en vigueur. Ce produit d'assurance ne couvre pas les dommages causés à la partie inférieure du véhicule, aux pneus ou au pare-brise du véhicule. Elle est disponible moyennant un supplément de 8,35 EUR par jour, hors TVA, et réduit la franchise en cas de dommages au véhicule à 200 EUR.

  • Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : arental@hot.ee, +372 5166261

  • Les locations internationales en aller simple sont disponibles moyennant un supplément :
    Tallinn - aéroport de Riga, agence de Riga (Lettonie) : 135,00 EUR hors TVA
    Tallinn - aéroport de Vilnius, agence de Vilnius, aéroport de Kaunas, aéroport de Palanga (Lituanie) : 260,00 EUR hors TVA.

  • Tous les véhicules sont mis à disposition avec le plein de carburant et doivent être restitués dans les mêmes conditions. Si un véhicule n'est pas restitué avec le plein de carburant, des frais de réapprovisionnement par litre d'essence manquant seront appliqués, au tarif de 2,80 EUR. L'option de carburant payé à l'avance est disponible sur demande. Veuillez vous adresser au personnel de l'agence au moment de la location pour obtenir plus d'informations sur cette option et les tarifs correspondants. 

  • Au moment de la location, le locataire doit signaler s'il pense franchir une frontière internationale avec le véhicule. Il est interdit de traverser la frontière vers la Lettonie et la Lituanie, sous peine de frais de l'ordre de 40 EUR par pays, hors TVA. Les voyages transfrontaliers sont autorisés en Finlande, uniquement si d'autres conditions telles que le kilométrage illimité sont appliquées. Veuillez contacter directement l'agence de Tallinn pour obtenir plus de détails. Il est rigoureusement interdit de traverser la frontière vers la Pologne, la Russie, l'Ukraine, la Biélorussie, la Norvège, la Suède et les pays suivants jusqu'à eux. Il est conseillé de contacter l'agence de location pour obtenir des informations relatives aux restrictions et réglementations des voyages transfrontaliers. Le locataire n'est pas autorisé à voyager en dehors des frontières de l'Estonie sans l'accord préalable de l'agence par écrit ; les pays autorisés doivent être mentionnés sur le contrat de location et les frais de passage de frontières acquittés. Des frais de l'ordre de 100 EUR par pays seront engagés pour tout voyage transfrontalier interdit. Une pénalité de 1 200 EUR sera appliquée pour tout voyage non autorisé avec le véhicule de location dans un pays interdit aux voyages transfrontaliers. Une pénalité équivalente au coût de réparation du véhicule de location, ainsi qu'une amende de 1 200 EUR seront appliquées pour toute restitution non autorisée du véhicule de location dans un pays interdit aux voyages transfrontaliers.

  • Visa and MasterCard credit cards are accepted as payment for rentals and upon reservation.

    Deposits: Customers should present valid credit card in his/her own name for security deposit authorization purposes. The deposit amount will cover 1100 EUR and the cost of a full tank of fuel.

    The deposit is blocked during the rental period and unblocked in 7-10 days after the rental vehicle has been returned in the same condition at the time of rental pickup (no damage, full tank of fuel and no traffic fines or penalties).

  • Alamo propose une protection assistance routière (PAR) en Estonie. Ce service est opéré par le bureau de Tallinn 24h/24 en appelant le 372 5166261. L'assistance routière est gratuite durant les heures normales d'ouverture, pour les pannes n'étant pas causées par une négligence de la part du conducteur ou n'étant pas en violation avec le contrat de location. Dans le cas où le locataire et/ou les conducteurs autorisés seraient en violation du contrat de location, des frais seront appliqués pour l'assistance routière et le rapatriement du véhicule.  Ces frais comprendront l'ensemble des dépenses nécessaires pour remorquer ou transporter le véhicule endommagé jusqu'à l'agence de location de Tallinn, et tous frais supplémentaires en fonction de la raison de la panne. En cas d'accident pour lequel le locataire n'est pas responsable et/ou lorsqu'une couverture supplémentaire a été souscrite, le remorquage ou les dépenses de transport du véhicule endommagé jusqu'à l'agence de location de Tallinn seront pris en charge par l'assurance de responsabilité envers les tiers. Des frais de 30 EUR plus TVA s'appliqueront pour les services en dehors des heures d'ouverture, de 18 h à 9 h. L'assistance routière à l'étranger est fournie sous les mêmes conditions qu'en Estonie. Toutefois, des frais seront engagés pour le remorquage ou le transport de véhicules accidentés jusqu'à l'agence de location de Tallinn.

  • Tous les conducteurs (locataire et conducteurs supplémentaires) doivent présenter un permis de conduire en cours de validité au moment de la location. Outre un permis de conduire en cours de validité, le locataire doit présenter deux justificatifs de domicile, une carte d'identité ou un passeport et une carte de crédit reconnue à son nom. Les titulaires de permis de conduire en plusieurs parties doivent fournir toutes les parties. Un permis de conduire international est requis pour toute personne titulaire d'un permis de conduire non européen. Une pièce d'identité supplémentaire ou des vérifications d'identité supplémentaires peuvent être requises si cela est jugé nécessaire. Cela peut inclure une vérification d'identité par des partenaires externes, qui peuvent également vérifier les détails fournis dans les bases de données auxquelles ils ont accès.

  • L'assurance responsabilité envers les tiers comprend : le versement d'un montant maximum de 5 600 000 EUR en cas de blessure ou de décès d'un tiers, et le versement d'un montant maximum de 1 200 000 EUR en cas de dommages matériels par affaire. Il n'y a pas de montant minimum de couverture pour cette police d'assurance puisque chaque affaire est étudiée individuellement. 

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