Bergen Ville location de voiture

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Bergen Ville

Services de l’agence

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !

  • Indisponible dans cette agence

    Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.

  • Indisponible dans cette agence

    Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !

    Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !

  • Indisponible dans cette agence

    Retrait en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.

    Retour en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !

Politiques de location

  • Des conducteurs supplémentaires peuvent être ajoutés pour 50 NOK par jour, taxes comprises. Les conducteurs non autorisés sont pleinement responsables de tous les dommages causés aux véhicules Alamo et de tous les dommages causés par les véhicules Alamo. La personne ayant effectué la réservation est considérée comme le conducteur principal. Celle-ci doit être présente au moment du retrait et est responsable du paiement de la location et des frais associés.      

  • Le retrait en dehors des horaires d’ouverture est confirmé pour tous les groupes de véhicules avec un préavis de 12 heures pendant les horaires d’ouverture à l’aide du numéro de vol et des coordonnées du client (numéro de téléphone mobile et adresse e-mail). Assurez-vous que votre téléphone mobile est allumé à l’atterrissage pour recevoir un SMS avec les instructions pour le retrait. Veuillez trouver nos coordonnées à la rubrique « Informations sur l’agence ». En dehors des horaires d’ouverture, les retraits sont facturés 500,00 NOK (taxes comprises). Les retours en dehors des horaires d’ouverture sont gratuits.
    Arrivées tardives : si vous effectuez une réservation en spécifiant un lieu de retrait et que vous n’arrivez pas au lieu de retrait pour la location dans l’heure qui suit l’heure de retrait précisée (ou, si l’agence ferme avant ce délai, d’ici l’heure de fermeture), la réservation expirera.
    Cependant, si vous arrivez par avion et disposez des informations relatives à votre vol (notamment la compagnie aérienne et le numéro de vol), la réservation sera maintenue jusqu’à une heure après l’atterrissage et le débarquement de l’avion. En cas de retard du vol entraînant une arrivée en dehors des horaires d’ouverture du lieu de retrait, l’agence restera ouverte si la compagnie a annoncé le retard ainsi que l’heure d’arrivée prévue. Pour les retours après les horaires d’ouverture, le dépôt des clés et du contrat de location dans une boîte à clés (destinée aux retours après les horaires d’ouverture) ne constitue pas la fin de la location. Vous restez responsable de tout dommage jusqu’à ce qu’un employé de National prenne possession du véhicule à l’ouverture des bureaux.

  • L’âge minimum pour louer auprès d’Alamo en Norvège est de 18 ans. Les clients doivent justifier d’au moins 1 an d’expérience de conduite. Tous les conducteurs âgés de 18 à 24 ans se verront facturer des frais jeune conducteur de 100 NOK par jour taxes comprises, dans la limite de 1 000 NOK par location. Toutes les catégories de voitures sont disponibles pour les locataires âgés de 18 à 99 ans.   

  • Une permission écrite est requise pour conduire un véhicule Alamo hors de Norvège. Les véhicules d’Alamo Norvège peuvent uniquement être conduits en Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Suède, Portugal, Saint-Marin, Espagne, Suisse et Royaume-Uni. Pour les locations en aller simple, veuillez consulter notre politique relative aux allers simples. Alamo Norvège vous rappelle que tout manquement aux restrictions susmentionnées rend nos conditions d’assurance nulles ou non valides. Dans ce cas, la responsabilité d’éventuels dommages provoqués au véhicule ou par celui-ci incombe pleinement au loueur.
    Des frais supplémentaires de 250 NOK par jour taxes comprises s’appliquent, dans la limite de 2 500 NOK par location. Ces frais ne s’appliquent pas aux locations en aller simple. Les frais de déplacements transfrontaliers ne s’appliquent pas aux locations au Danemark et en Suède. Une pénalité d’un montant de 10 000 NOK s’applique en cas de conduite du véhicule à l’étranger sans l’autorisation préalable de l’agence de location. Il est autorisé de prendre le véhicule à bord d’une traversée en ferry, à condition que la politique transfrontalière ci-dessus soit respectée. 

  • Non applicable actuellement en Norvège.

  • Une location en aller simple est une location commençant à un endroit et s’achevant à un autre. Des frais peuvent s’appliquer pour ce service. Ceux-ci seront précisés au moment de la réservation. Les locations internationales en aller simple sont autorisées uniquement vers la Suède et le Danemark.         

  • L’option carburant est proposée au moment de la réservation. Le prix varie en fonction de la taille du réservoir des véhicules. Renseignez-vous auprès de l’agent de location au guichet.

  • La protection personnes transportées couvre le conducteur et les passagers et prévoit une indemnisation en cas d’invalidité, de frais médicaux ou de décès à la suite d’un accident de la route.

    Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour lire les conditions générales détaillées :
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées pour les réservations en ligne. À votre arrivée, une caution sera débitée sur votre carte bancaire. Le compte associé à la carte bancaire doit être suffisamment approvisionné pour couvrir tous les frais.

    Les cartes de crédit acceptées sont les suivantes : American Express, Visa et MasterCard/Eurocard.

    Les espèces et les cartes de débit (Visa Electron, Maestro) ne sont pas acceptées pour le paiement de la location ni pour le versement de la caution.

  • Notre garantie assistance routière est un supplément en option qui vous offre une assistance routière 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 dans toute l’Europe. Si, par malchance, vous faites face à une crevaison ou que votre voiture de location est endommagée, la garantie assistance routière vous permet de toujours obtenir de l’aide.
    Cette assurance ne s’applique pas en cas de violation des conditions du contrat de location ou d’utilisation d’un carburant non adapté.

    Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour lire les conditions générales détaillées :
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • Au moment du retrait, le client doit présenter un permis de conduire national valide dans le pays de retrait. Tous les permis de conduire nationaux délivrés en UE sont valides en Norvège. Le permis de conduire doit avoir été délivré par les autorités agréées au moins 12 mois avant la date du début de la location. Les permis émis avant l’existence des permis européens doivent être rédigés en alphabet latin et comporter la mention internationale « Permis De Conduire ».
    Pour tous les locataires ne faisant pas partie de l’Union européenne, un permis de conduire international (IDP) est obligatoire. L’IDP doit être accompagné du permis de conduire national. L’IDP n’est pas nécessaire si le client possède un permis de conduire émis par l’Australie, le Canada, les États-Unis, l’Islande, la Norvège, la Nouvelle-Zélande ou la Suisse. Des exigences spéciales s’appliquent aux permis de conduire émis par la Chine et le Vietnam. Veuillez contacter votre ambassade pour obtenir de plus amples informations.

    Informations relatives au passeport : les locataires de pays bénéficiant de l’accord de Schengen (y compris l’Islande, la Norvège et la Suisse) devront présenter au guichet de location une carte d’identité nationale ou un passeport valide attestant de leur identité.

    Tous les autres locataires devront présenter au guichet de location un passeport international valide en alphabet latin comme preuve d’identité. Les conditions ci-dessus s’appliquent également à tous les conducteurs supplémentaires, le cas échéant. 

  • L’assurance responsabilité civile est requise par la loi et incluse avec tous les tarifs de location. Il n’y a pas de limite au montant de la couverture de l’assurance responsabilité civile par accident en cas de dommages corporels ou de décès. L’assurance responsabilité civile couvre jusqu’à 10 000 000,00 NOK de dommages matériels par accident. Les montants des couvertures d’assurance tierces sont ajustés chaque année à partir du 1er janvier. L’assurance responsabilité civile ne couvre pas les dommages au conducteur du véhicule de location, mais les tiers et les passagers, sont couverts. Elle ne couvre pas non plus la propriété du locataire ni les dommages causés à un véhicule remorqué par le véhicule de location, comme une caravane ou une remorque.

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Flyplassvegen 555 Bergen 5869 NO

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