Hotel Tikal Futura location de voiture

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Hotel Tikal Futura

Services de l’agence

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !

  • Indisponible dans cette agence

    Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.

  • Indisponible dans cette agence

    Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !

    Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !

  • Indisponible dans cette agence

    Retrait en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.

    Retour en dehors des horaires d’ouverture :

    Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !

Politiques de location

  • Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre aux exigences de location.
    Les conducteurs additionnels doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
    Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
    Un supplément journalier s'appliquera aux conducteurs additionnels.

    Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu'au lieu de prise en charge.

  • L’âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans. Il n’y a pas d’âge limite.

    Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans se verront facturer des frais journaliers supplémentaires.

  • Conduite non limitée à l'intérieur du Guatemala. Les locataires peuvent circuler au Salvador, au Honduras et au Nicaragua. Cependant, les démarches avec l'agence de location doivent être faites 48 heures avant le départ du Guatemala. Des frais de 35 USD seront facturés pour la documentation légale pour la traversée de la frontière. Les véhicules de location ne peuvent pas circuler en dehors du Guatemala sans la documentation légale nécessaire.

  • Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : veliz@nationalpanama.com, 507 275 7145

  • Toutes les locations en aller simple doivent être réservées au préalable et sont sous réserve de disponibilité. Des frais de restitution pour aller simple s'appliquent et sont payables au moment de la location. Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

  • En tant que client, vous pouvez choisir comment vous souhaitez payer le carburant.

    Option 1 : nous faisons le plein
    Cette option permet au locataire de payer à la fin de la location pour l'essence consommée, mais non remplacée. Le tarif par litre sera plus élevé que le tarif local. Un supplément de 40 % s'appliquera.

    Option 2 : vous faites le plein
    Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le réservoir plein afin d'éviter de payer le supplément pour carburant.

  • Full and Valid Driver's License from country of origin.

  • La souscription de l'assurance responsabilité civile principale (PLI) est toujours obligatoire. Aucune assurance de carte de crédit ne permet de la décliner. La franchise de la PLI correspond à 20 % du montant total des dommages à la propriété d'un tiers. La PLI est uniquement valable lorsque le véhicule de location circule au Guatemala. Cette couverture cumulée à l'exonération en cas de dommages par collision et protection contre le vol (CDW-TP) forme la protection obligatoire de base. Le paiement des franchises s'applique. La PLI vous fournit les limites minimales de responsabilité financière, comme indiqué dans les lois financières du véhicule à moteur en vigueur du pays où le véhicule est utilisé. La PLI couvre les frais de services ambulatoires, de médecin, d'hospitalisation et d'infirmières pour les tiers dans la limite de 130 000 USD par cas.

  • Un passeport et une carte de crédit avec un solde disponible suffisant et au nom du locataire doivent être présentés. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au recto. De plus, en cas de transaction en ligne, le numéro et le nom figurant sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au numéro et au nom enregistrés lors de la transaction en ligne.

    Les cartes de crédit acceptées sont : American Express, MasterCard, VISA

    Une autorisation de prélèvement d’un montant de 800 USD sera établie sur la carte de crédit au moment de la location, en plus du coût estimé de la location. Le montant de l’autorisation pourra être utilisé pour payer les réparations à la suite de détériorations du véhicule ou pour payer les frais de restitution tardive.

    Les cartes de débit/cartes-chèques sont acceptées comme moyen de paiement final, mais le client doit fournir une autorisation de prélèvement préalable avec une carte de crédit valide. . Est considérée comme carte de débit/carte-chèques toute carte qui n’est pas une carte de crédit, mais qui porte le logo American Express, MasterCard, VISA ou Diners Club. Les autres cartes qui ne sont pas des cartes de crédit et ne portent pas ces logos ne sont pas autorisées.

  • Roadside Plus (RSP) : si cette assurance est choisie et payée au moment de la location, une assistance routière est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans frais supplémentaires.

    La garantie RSP inclut le remorquage (hors accident), l’assistance crevaison (si aucune roue de secours gonflée n’est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service serrurerie (si les clés sont enfermées à l’intérieur du véhicule). L’assistance au démarrage et le ravitaillement en carburant à hauteur de 19 litres maximum (ou équivalent en gallons) sont également offerts. Les pneus endommagés de façon irréversible suite à une négligence du conducteur sont à la charge du loueur.

    La garantie RSP n’inclut pas le remplacement des clés égarées (y compris les clés électroniques). Le coût de remplacement des clés s’élèvera à 50 USD et sera ajouté au contrat de location.

  • Remplir les conditions d’âge minimum requises par l’agence.

    Présenter un permis de conduire en cours de validité.

    Présenter une carte bancaire reconnue au nom du loueur au moment de la location.

    Un client peut conduire dans un pays en utilisant son permis de conduire délivré par son pays de résidence pendant un maximum de 60 jours. S’il reste dans un pays plus longtemps, il aura besoin d’un permis de conduire international. Une traduction assermentée en anglais n’est pas obligatoire pour les permis de conduire chinois. 

    Les conducteurs internationaux doivent fournir un permis de conduire valide délivré par leur pays de résidence. Un permis de conduire international est recommandé en sus du permis de conduire si celui-ci n’est pas rédigé en anglais ou en caractères latins. Si le permis de conduire est en caractères autres que latins, un permis de conduire international ou une traduction assermentée en anglais sont acceptés.

    Cette agence accepte les permis de conduire chinois certifiés conformes.

  • Assurance responsabilité civile (TPL) L’agence de location impose l’achat d’une assurance responsabilité civile (TPL) pour la location de tout véhicule, à moins que vous n’apportiez la preuve de couverture ou ayez souscrit le pack de protection Alamo (APP) comprenant la TPL.  Les clients peuvent se couvrir, dans les limites de la police d’assurance, contre les dommages et blessures occasionnés à des tiers dans le cadre de l’assurance de la société de location de véhicules, en souscrivant l’assurance responsabilité civile (TPL) qu’elle propose. Cette souscription est obligatoire, sauf si le client est en mesure de présenter une preuve écrite valable qu’il possède déjà une assurance responsabilité civile en cours de validité spécifiant qu’il est couvert au Guatemala, ou si le client souscrit le pack de protection Alamo (APP) comprenant la TPL.  L’assurance responsabilité civile (TPL) assure une couverture en cas d’accidents survenant lors de la période de location du véhicule au Guatemala. La couverture TPL est effective sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui invalident la couverture prévue dans le contrat en question. Une franchise pouvant aller jusqu’à 5 000 USD s’applique. Notez que la plupart des polices d’assurance automobile contractées hors du Guatemala ne fournissent pas de couverture au Guatemala. Les assurances responsabilité civile contractées sur des sites de réservation de voyages en ligne ne constituent pas une forme de couverture acceptable. Les employés de la société locale de location de véhicules ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de la couverture de l’assurance automobile personnelle du client. Le locataire doit contacter sa compagnie d’assurance avant son arrivée pour toute question relative à sa couverture spécifique.

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Aéroport intl La Aurora Guatemala (GUA)

La Aurora Intl Airport AT THE AP PARKING THIRD LEVEL Guatemala City 01013 GT

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Cofino

10 Av. 31-71 Guatemala City 01005 GT

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Guatemala City Hôtel Barceló

7th Avenue 15-45 Zone 9 INSIDE HOTEL BARCELO Guatemala City 01009 GT

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La Aurora

La Aurora Intl Airport AT THE AP PARKING THIRD LEVEL La Aurora 99999 GT

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