Annulations

Alamo Rent A Car n'applique pas de frais d'annulation si c'elle ci est faite dans les 7 jours au plus avant la date de départ. Dans le cas où l'annulation est faite après ces délais, les frais suivant s'appliquent.
Dans le cas où l'annulation de votre réservation est faite moins de 7 jours avant la date de départ, Alamo débitera votre compte du montant total de la réservation ou jusqu'à un plafond maximum de €30.00.
Dans le cas où l'annulation de votre réservation est faite moins de 24 heures avant la date de départ, Alamo débitera votre compte du montant total de la réservation ou jusqu'à un plafond maximum de €70.00.
Pour toute annulation, votre carte de crédit ou débit sera remboursée moins les frais d 'annulation.

Les frais ci-dessus s'appliquent pour tous les pays, à l'exception du Royaume-Uni où les charges suivantes s'appliquent:

  • Si vous annulez votre réservation au moins de sept jours en avance de recueillir la voiture, il vous sera facturé soit le coût total de votre réservation, ou jusqu'à un maximum de €58 si elle est moins chère.
  • Si vous annulez votre réservation moins de 24 heures en avance de recueillir la voiture vous seront facturés le coût total de votre réservation.

Réservations non annulées avant la prise en charge du véhicule

En cas de non prise du véhicule à la date réservée, sans annulation préalable de la réservation, Alamo Rent A Car se réserve le droit d'imposer des frais de Non annulation d'un montant total de la réservation jusqu'à un plafond maximum de €70. Dans le cas d'une Non annulation, votre carte de crédit ou débit sera remboursée sur votre demande moins les frais de Non annulation.

Les frais ci-dessus s'appliquent pour tous les pays, à l'exception du Royaume-Uni où les charges suivantes s'appliquent:

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre voiture sur le pick-up spécifié la date, nous nous réservons le droit de facturer des frais de no-show pour le coût de la réservation.

L'objectif d'Alamo est de rendre votre location de voiture plus facile. Vous trouverez donc ci dessous les informations sur les garanties incluses dans votre forfait ainsi que sur les autres options disponibles.

Alamo Rent A car ne remboursera pas les jours non utilisés si la location est commencée, ni en cas de non-collection du véhicule sans annulation de la réservation